Попробуйте 1 урок за 2990 рублей и убедитесь в качестве наших продуктов

Модуль 2. Что значит «управлять процессом»

Модуль 3. Экспресс-анализ текущего состояния процесса

Модуль 4. Оптимизация процесса

Модуль 5. Создание блок-схемы процесса

Модуль 6. Стандартизация процесса

Модуль 7. Стандарт процесса: внедрение и исполнение

Модуль 8. Управление процессами в масштабе компании. Система процессов

Модуль 9. Управление процессами в масштабе компании. Алгоритм внедрения процессного управления в компании

Модуль 10. Важные идеи и техники процессного управления

Три фактора успеха компании: стратегия, финансы, управление основной деятельностью.
Структурная, процессная и проектная организация управления компанией.

Модель «Черепаха». 6 методов управления бизнес-процессом: цели и показатели, технология процесса, персонал процесса, материально-техническое обеспечение, контрольные точки, связи между процессами.

Модель для анализа текущего состояния процесса. Использование модели «Черепаха» для анализа процесса. Оценка текущего состояния процесса по методу светофора: красный, желтый, зеленый.

Как перед описанием бизнес-процесса сделать его оптимизацию? План оптимизации процесса: разовые мероприятия и изменения в ходе процесса.

Графическое описание процесса: блок-схема. Почему создание блок-схем стало популярным? Правила создания блок-схем.

Стандарт процесса. Структура и содержание стандарта процесса.

Пять направлений для внедрения стандарта процесса. Обучение, мотивация, вовлечение, контроль и автоматизация. План внедрения.

Бизнес-процессы, вспомогательные и руководящие процессы. Цепочка создания ценности для клиента. Правила определения и выбора процессов.

Принципы внедрения процессного управления, позволяющие реализовать проект быстро и без конфликтов. Организация работы проектной команды. Последовательность действий при развертывании процессного управления в масштабе компании.

Процесс и подпроцесс, система процессов компании, стандарт ISO 9001, бенчмаркинг, владелец процесса.

Организовывать и управлять проектом улучшения отдельного процесса

Разворачивать процессное управление в масштабе всей компании

Понимать цели и принципы процессного управления компании

Оценивать бизнес-процессы и находить точки роста в них

Разрабатывать и внедрять новый или усовершенствованный стандарт любого бизнес-процесса

Самостоятельно анализировать и оптимизировать процессы

Освоите топ-10 самых важных методик менеджмента

Качественно ставить задачи по управлению процессами и контролировать работу непосредственных исполнителей

Доступ ко всем видео-урокам будет действовать 2 месяца

Доступ ко всем видео-урокам будет действовать 5 месяцев

Шаблоны, инструкции, чек-листы, бизнес-процессы, доступ к скачиванию всех материалов

Шаблоны, инструкции, чек-листы, бизнес-процессы, доступ к скачиванию всех материалов

Домашние задания к каждому уроку

Проверка домашних заданий Алексеем Семенцовым

Личный чат с Алексеем Семенцовым по вопросам, возникшим у Вас во время выполнения домашних заданий. Доступ к чату 2 месяца

Домашние задания к каждому уроку

Проверка домашних заданий Алексеем Семенцовым

Часовая онлайн-встреча с Алексеем Семенцовым для обозначения приоритетов после прохождения 3 уроков

The work you do while you procrastinate is probably the work you should be doing for the rest of your life.

Личный чат с Алексеем Семенцовым по вопросам, возникшим у Вас во время выполнения домашних заданий. Доступ к чату 5 месяцев

Двухчасовая онлайн-встреча с Алексеем Семенцовым по завершении курса, для закрытия всех оставшихся вопросов.

35

70

тыс. руб

тыс. руб

Сертификат об окончании курса

Сертификат об окончании курса

1. Кандидат экономических наук
2. CEO «Школа эффективного бизнеса»
3. Ведущий тренер и консультант по бизнес-процессам и системам менеджмента
4. Преподаватель курса "Управление бизнес-процессами" в рамках программ МВА бизнес-школы EMAS, бизнес-школы УрФУ
5. Аудитор по международным стандартам ISO 9001 (менеджмент качества), ISO 14001 (экология), ISO 45001 (охрана труда), ISO 50001 (энергосбережение), ISO 22000 (пищевая безопасность), ISO 20252 (маркетинговые исследования)
6. Аккредитованный аудитор ОИРОМ (Объединение исследователей рынка и общественного мнения, Россия), IMQ (орган по сертификации, Италия), RARE (орган по сертификации, Нидерланды)
7. Разработчик международного стандарта ISO 37500 «Аутсорсинг» (в составе ТК 259 ISO)
8. Советник генерального директора/ независимый директор компаний Реман-Сервис (ремонт двигателей и энергетического оборудования), Ринго (ювелирное производство), Шолли (производство специального крепежа), Норд-М (поставка ГСМ)
Quality manager исследовательской компании KANTAR Russia
9. Автор 2х книг по системам управления (Современный внутренний аудит в управлении качеством, издательство УГЛТУ, 2012) и бизнес-процессам (Управление бизнес-процессами по-человечески, издательство Pushbooks, 2018)
10. Первое в РФ обучение по стандарту ISO 9001 версии 2015 года
11. Первый в РФ проект по внедрению бизнес-процессов и системы управления качеством (ISO 9001) в компании-металлотрейдере. Первый в РФ проект по внедрению бизнес-процессов и системы управления качеством (ISO 9001) в страховой компании. Первый в СНГ проект по внедрению бизнес-процессов и управления энергоэффективностью (ISO 50001). Первый в РФ проект по внедрению бизнес-процессов и системы управления web-исследованиями (ISO 19731). Первый в СНГ проект по разработке бизнес-процессов и системы управления инновационной деятельностью (BS 7000)

Остались вопросы? Оставьте контакты, и мы вам перезвоним